L’Unione Europea si prepara a cambiare nuovamente il rapporto tra consumatori e prodotti elettronici e di consumo, con una nuova serie di regole dedicate al cosiddetto diritto alla riparazione.
Entro il 31 Luglio infatti tutti gli Stati membri saranno obbligati a recepire la direttiva 2024/1799 dell’Unione Europea, un provvedimento che punta a ridurre lo smaltimento anticipato dei beni ancora recuperabili e contrastare al contempo il fenomeno dell’obsolescenza programmata.
La normativa infatti introduce nuovi obblighi per i produttori, che dovranno garantire la possibilità di riparare determinati prodotti anche quando il periodo di garanzia legale è terminato, a condizione che il bene risulti tecnicamente riparabie. L’obiettivo è spostare il modello attuale, spesso basato sulla sostituzione completa del dispositivo, verso un approccio più orientato alla manutenzione e al prolungamento della vita utile.
Modulo europeo e piattaforma per la riparazione
Tra le novità previste c’è anche l’introduzione di un modulo europeo standardizzato per la riparazione. Prima di procedere con un intervento, il riparatore dovrà fornire al consumatore un documento con tutte le informazioni principali relative al servizio: il tipo di riparazione necessaria, le tempistiche previste, i costi dell’operazione e l’eventuale disponibilità di un prodotto sostitutivo durante l’attesa.
Un ulteriore passaggio riguarda anche la creazione di una piattaforma digitale europea dedicata alla riparazione. La roadmap prevista dalla direttiva infatti stabilisce che entro il 31 Luglio 2027 dovrà essere disponibile uno strumento online che consentirà agli utenti di individuare più facilmente operatori specializzati, venditori di prodotti ricondizionati e soggetti interessati all’acquisto dei beni difettosi destinati al recupero e iniziative di riparazione partecipativa.
L’adeguamento dell’Italia
L’Italia dal suo canto si è già attivata per adeguare la normativa vigente con un decreto che punta a modificare il codice di Consumo per integrare le disposizione europee.
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